Papierschneideeinheit IVU i.box, 07 Feb. 2025 19:28

Hallo liebe Forengemeinde,

ich habe mir eine IVU I.box mit Softkeys zugelegt.
Nun läuft das Gerät wunderbar, allerdings habe ich folgendes Problem:
Wenn ich einen Testdruck oder ein Ticket drucken möchte, wird dieses gedruckt. Der anschließende Papierschnitt ist akustisch zu vernehmen, allerdings wird das Papier nicht geschnitten, sondern nur eine Kante da rein gedrückt.
Vielleicht kann mir jemand von euch helfen.

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freaksbus

Adeliger
312 Beiträge

RE: Papierschneideeinheit IVU i.box, 07 Feb. 2025 19:43

Ich weiß nicht, ob und wie sich sowas einstellen lässt: aber es gibt doch verschiedene Papierarten für Tickets. Der eine Betrieb hat ein kräftigeres Papier, der andere ein wirklich billig-Mistzeug, was nicht mal ordentlich vom Entwerter erkannt wird. Kann es sein, dass dein Papier zu dick für die Klinge ist?

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Efad freak 01

Siedler
42 Beiträge

RE: Papierschneideeinheit IVU i.box, 07 Feb. 2025 19:45

Nein, ich benutze das Standart Thermopapier für Kassen, was auch bei einem anderen Drucker immer funktionierte

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Tsutey

Adeliger
294 Beiträge

RE: Papierschneideeinheit IVU i.box, 08 Feb. 2025 08:23

Schneideeinheit defekt und sollte ausgetauscht werden...

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